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Ospitalità e Info utili


Ospitalità e Info utili

A scelta dell'Ospite:

Formula Vacanza in Appartamento:

  • Pernottamento comprensivo consumi di riscaldamento, energia elettrica ed acqua;
  • Biancheria da letto e da bagno (cambio biancheria e pulizia settimanale);
  • Vano cucina completo di stoviglie;
  • Opzionale: servizio di colazione (Adulti: € 7,00 / Bambini dai 3 ai 6 anni: € 3,00 / Fino a 3 anni: Gratis);

Formula Vacanza in Hotel:

  • Pernottamento in camera;
  • Colazione a buffet inclusa;
  • Riassetto e pulizia giornaliera camera.

Termini e condizioni:

  • I nostri prezzi si intendono a camera o appartamento.
  • Bambini fino a 3 anni GRATIS pernottando in culla;
  • Animali ammessi su richiesta (supplemento di 10 euro al giorno)
  • Le quote comprendono: Internet Wi-Fi, parcheggio esterno, sala fitness, sala giochi e parco per bambini, soggiorno TV/ Giochi.
  • Le quote non comprendono: tassa di soggiorno, garage, lavanderia a gettoni, eventuale utilizzo vano cucina in formula hotel, servizio di colazione in formula appartamento.
  • Cancellazioni: Se il soggiorno è stato prenotato tramite il nostro Booking Online la cancellazioni della prenotazione fino a 6 giorni dall' arrivo è gratuita! Oltre questo termine il costo di cancellazione è pari al costo della prima notte. Alcune offerte speciali prevedono il prepagamento non rimborsabile.
  • In caso di no show: addebito del totale del soggiorno prenotato.
  • Arrivi e partenze: La reception è aperta dalle 08.00 alle 22.00 in orario continuato tutti i giorni. In casi eccezionali è possibile concordare orario diverso per arrivi o partenze. Si prega di lasciare l'appartamento entro le ore 10.30 del giorno di partenza. Il check in è disponibile a partire dalle 14.00.

Domande frequenti:

Check-in/out

Check-in: 14.00-22.00. La disponibilità dell'alloggio è garantita dalle ore 14.00
E' meglio indicare sempre l'ora di arrivo se possibile. Se prevedi di arrivare dopo le ore 20.00 in bassa stagione, la reception potrebbe essere chiusa: sei pregato di avvisarci per
concordare le modalità del check-in.
In alta stagione invece è possibile arrivare fino alle ore 22.00 senza problemi.
Ricordati un documento di riconoscimento valido per ciascun Ospite.
Tutti gli Ospiti devono essere registrati in rispetto della normativa vigente.
Check-out: partenze dalle ore 8.00 alle 10.30. Puoi concordare orari diversi se prenoti direttamente sul nostro sito.
Per le partenze prima delle ore 8.00 ti chiediamo di avvisare la reception almeno il giorno prima.

Bambini e culle aggiuntive

I bambini sono i benvenuti. Bimbi fino ai 3 anni non compiuti GRATIS pernottando in culla. Ricordati di indicare nelle prenotazione la richiesta di culla con anticipo.
Il numero massimo di culle per alloggio è 1.

Internet

Internet WiFi disponibile gratuitamente in tutta la struttura

Animali – DOG e PET FRIENDLY

Gli animali domestici sono benvenuti! Sono ammessi a pagamento e su richiesta negli alloggi e nella maggior parte delle aree comuni. Il supplemento per il cane è di 10 euro al giorno.
Nei dintorni si possono trovare ottime passeggiate da fare con fido, e anche un'area cani comunale vicino a noi.
Ricordati che nel centro fitness, nella sala colazioni, nel parco e nelle aree comuni riservate ai giochi dei bambini
non è purtroppo consentito l'accesso ai nostri amici a 4 zampe.

Parcheggio

Disponibile gratuitamente in loco: troverai i posti auto dell'hotel nel piazzale con la scritta “Hotel” o “riservato Hotel” (colore blu),
ben distinti dai parcheggi del ristorante adiacente (colore giallo).
Disponibile ampio parcheggio gratuito nel lotto di terreno adiacente la struttura, a 50 metri, per i periodi di maggior afflusso.

Garage - Moto e Biciclette

Disponibile gratuitamente il garage solo per le moto e le bici, su richiesta, se prenoti direttamente sul nostro sito!


Ristorazione

Offriamo il servizio di prima colazione, controlla se compresa nella tipologia da te scelta. La struttura non dispone di ristorante.
E' però presente un ristorante-pizzeria a gestione indipendente, a piano terra del nostro edifico.

Bevande e snack

Abbiamo un fornitissimo frigo bevande e gelati a piano terra, inoltre puoi trovare distributori automatici per gli snack e il caffè 24H/24

Centro Benessere
L'accesso al centro benessere non è compreso nel costo della camera e costa 15 € a persona per gli Ospiti alloggiati, (20 € Ospiti esterni).
Orario pomeridiano dalle 14 alle 19, riservato agli adulti sopra i 14 anni.
Per Family SPA con ingresso bambini orario dalle 9 alle 13 (su richiesta e prenotazione)

Carte di credito

Sono accettate Cartasì, Bancomat, Maestro, Master card, Visa, Pin. Non si accetta la carta AMERICAN EXPRESS e circuiti collegati.
In alcuni casi è possibile che venga controllata la validità della carta di credito,
richiedendo la pre-autorizzazione dell'importo al circuito di appartenenza, prima dell'arrivo.

Assegni

Non si accettano assegni come forma di pagamento alla partenza. Vengono accettati solo per il pagamento anticipato,
salvo verifica dell'accredito con esito positivo.

Bonifici Bancari

Qui di seguito le nostre coordinate bancarie: IT62Y0817835220000000087137
codice BIC CCRTIT2T47A
Ricordati di indicare sempre nella causale i dati principali della tua prenotazione!


Ospitalità dal 1956

La passione per la calda ospitalità della Famiglia Oss

La nostra storia

Informazioni & booking

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RESIDENCE HOTEL MIRALAGO
Via Lungolago n. 41
38057 Canzolino
Pergine Valsugana (Tn) - Italy
Tel: (+39) 0461 552403

info@miralagotrentino.com

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